Condiciones de la Reserva del Tour

Condiciones de la Reserva del Tour

Condiciones de la Reserva del Tour en Egipto 

En primer lugar, queremos agradecerte a la reserva y el pensar en el viaje con de Egypt United Tours. Siempre es un gran honor agregar nombres a nuestra lista de nuestros clientes satisfechos. Cuando llevamos a cabo tratos comerciales oficiales, siempre hay dos terminos y condiciones desarrollados para regir los aspectos de nuestro acuerdo contigo.

En el momento de reserve de nuestros paquetes turísticos a Egipto, se espera que acepte todos los términos de servicio mencionado en el sitio web. Así que asegúrese de leerlos con mucho cuidado.

Queremos aclarar la situación de la persona que realiza la reserva en línea o telefónica debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Deben tener un mínimo de dieciocho años para lograr una reserva exitosa.
  • La persona quien reserva, debe leer y entender cuidadosamente y aceptar todas las políticas necesarias para garantizar que todo sea aceptado y cpmenzar inmediamente las medidas estándar de tu reserva.

Informaciones importantes requiridas

Necesitamos una información especifica para completar las reservaciones, considerando los siguinetes puntos:

  • Tu nombre completo (Primero + apellido) como se aparecen en tu pasaporte
  • Tu nacionalidad
  • Los números de pasaporte.
  • Tu récord de vuelo de lllegada y salida incluye "el número - fecha - tiempo - Aerolínea".
  • En caso de que tengas hijos, nos das la fecha del nacimiento de cada niño.

Como resultado, recibirás, el itinerario final de tu viaje, de nosotros. El itinerario estará conectado con los horarios de tus vuelos nacionales, así como con un catálogo de tu hotel y alojamiento especial para cruceros por el Nilo basado principalmente en el plan de viaje que haya reservado y pagado.

Si nos encontramos con un problema, es nuestro deber y obligación arreglar la situación y reparar el error cometido.

Sin embargo, si el percance es suyo y solo suyo, como proporcionar información inexacta en la lista de nuestros criterios, debe incurrir en cualquier costo adicional relacionado con la reparación de la falla.

Para evitar posibles errores, revisas la información que nos proporcionas más de una vez. Esto se hace ya que será imperativo y relevante por su parte significativa revisar el itinerario de viaje final que le enviamos, junto con todos los detalles relevantes de los vuelos nacionales y el alojamiento. Por lo tanto, en caso de errores, tenemos suficientes oportunidades para resolverlos; alternativamente, es posible que encuentre problemas potenciales en Egipto durante su viaje.

Forma de Pago

Aceptamos el pago de PayPal con gastos e servicio de 3% a la empresa de PayPal.

Puedes transferir la cantidad dinero a nuestra cuenta de la empresa o Western Union.

Simplemente, puedes elegir el método adecuadoy más cómodo para ti.

Pago del depósito

Para tomar las medidas necesarias para confirmar la reserva con nostros, puedes pagar un depósito de 50%, del costo total del paquete de tour, a nuestra cuenta bancaria

Cuado recibes la confirmación del depósito, te enviamos el número de la confirmación de tu viaje. Nuestra responsabilidad sera asegurar la confirmación de la reserva del viaje segun la fecha del viaje seleccionada y el número de los viajeros y por supuesto, el paquete del tour seleccionado.

Favor nota que la reserva debe iniciar lo antes posible para garantizar la disponsabilidad del tour seleccionado.

Este depósito se considerará como el primer pago y se base en:

  1. El paquete del tour seleccionado
  2. El número de los viajeros
  3. La fecha de tu viaje

Restante a Pagar

Debe pagar 50%, el resto del costo total, por adelante o lo pagas en efectivo a la llegada. Te entregará un recibo oficial de "Egypt United Tours" que incluye al pago, el nombre del tu grupo, las fechas de tu viaje, la confirmación de tu viaje, el sello oficial del agente de viaje.

Tarifas y Moneda

Todas las tarifas y los precios mencionados del paquete del tour son en dólares para perosna en doble, favor chequea nuestra política de las tarifas de tour egipcio.

Tours con Alojamiento

  • Todos nuestros precios se basen en la habitación doble, lo que es disponible para 2 personas.
  • Podemos ofrecer una habitación individual pero con cargos adicionales.
  • Los precios incluirán a las tarifas y los otros costos, pero pueden cambiar sin ninguna noticia.

Tours con vuelos incluidos

Para los tour que incluye los vuelos, requiremos un depósito de 75 % por adelante antes de la llegada a Egipto. Los pagos serán a través del banco Western Union y las transferencias bancarias, no agregamos ningún cargos adicionales en caso de prepago.

El importe restante debe liquidarse a la llegada, ya sea a través de PayPal con una tarifa adicional del 3% o directamente en efectivo.

Doméstico: Te damos los precios y el tiempo. Si hay cualquier cambio, favor avisarnos para ayudarte y cambiar tu paquete.

Internacional: Reservaremos los billetes a un tiempo programado.

Excursiones por tierra sonAlojamiento o Reservas de Vuelos

Pidemos solo 25% como depósito y estás libre en pagar ell resto del costo total a la llegada a tu guía turístico. Puedes pagar con cualquier moneda (USD, CAD, JPN, INR, AUD, etc....todo es aceptado). Puedes pagar por PayPal, es aceptado en nuestra política, pero PayPal require un cargo adicional de 3% a la empresa. Los pagos a través de Western Union o transferencias bancarias no requieren cargos adicionales.

Excursiones de Crucero

Para las ecursiones del Crucero, pidemos un depósito de 50% del costo total del Tour a través de PayPal con 3% de cargos adicionales a la empresa. Los pagos por Western Union o transferencias bancarias no requieren cualquier cargos adicionales

Puedes completar el depósito, a la llegada, en efectivo con 3% de cargos adicionales por PayPal, según el resto del pago total.

Política de los niños

Política 1: Para paquetes, Cruceros y hoteles

  • Los niños menores de dos años son gratis.
  • 25% del costo total del tour para el niño menor de seis años o mayor de 2 años
  • 50%  del costo total del tour para un adulto para un niño menor de 12 años o mayor de 6 años.
  • Los niños mayores de 12 años tienen los mismos cargos del adulto. Es posible que necesite suplementos adicionales para su hijo en los vuelos.

Política 2: Para excursiones de Crucero y visitas turísticas

  • Los niños menores de 6 años son gratis.
  • 50% del costo total para los niños menores de 12 años.
  • Costo total para los niños de 12 años y más.

Responsabilidad

Nuestra empresa es como agente a los clientes en lo que respeto al transporte y no asumirá cualquier resposabilidad de lesiones, perdidas, daños, accidentes o retrasos en su propiedad debido a las siguientes causas.

  • Clima
  • Hechos de Dios
  • Fuerzas Mayores
  • Guerras
  • Disturbios Civiles
  • Conflictos Laborales
  • Protestas
  • Robos
  • problemas Mecánicos
  • Cuarentenas
  • Retrasos
  • Cancelaciones
  • Actos del gobierno

No asumimos ninguna responsabilidad por gastos adicionales.

Solicitudes especiales

Intentamos a satisfacer nuestros clientes si quieren solicitudes especiales de la reserva. Pero no es parte del Acuerdo, y la empresa no garantiza esto. No estamos obligados a informar al cliente si no podemos acceder a sus solicitudes. La empresa no aceptará ninguna reserva basada en el cumplimiento de las recomendaciones.

Para garantizar tu solicitu, debes informar los servicios deEgypt United Tours en Egipto sobre tus requisitos desde la primera vez. Discutimos todos los detalles, y si es disponible o no, o esseguro para tu o no. Si es disponible, organizaremos todos los detalles y las prepaciones relacionados de tu solucitud y te enviamos el itinerario final para confirmar la reserva.

Modificaciones realizados por los clientes

Durante tu reserva, encontraras que es muy fácil para reservar el tour lo que eliges. Puede necesitar unas medidas para cambiar unos detalles para ser adecuado con tu interes. Discutiremos cada opción con sus detalles para preparar el mejor tour.

Puedes dejar todo a nuestros deparmento de la operación. Si necesitas agregar cualquier detalle o eliminar cualquier cosa, el departmnto de la operacion te informa si tu solicitud es adecuado o afectara al itinerario del itinerario. Nuestro equipo chequeara la disponabilidad, las tarifas y la mejor oferta del tour.

Nuestras políticas de cancelación

Si los turistos quieren cancelar su reserva con nuestra cancelacion, favor enviarnos lo mas pronto posible porque tratamos con muchos clientes. Cuando el cliente necesita cancelar su reserva con nosotros, necesitamos un correo detallado de la razon de la cancelacion.

Egypt United Tours ofrece politicas flexibles de anulacion si su pais emitio una adevertencia de viaje. En estos casos, le reembolsamos el importe del paquete turístico en crédito de viaje y vale que puede utilizar en sus futuros viajes dentro de los próximos 12 meses. Aunque, Cargaras las tarifas de la cancelacion de la reserva, segun los terminos. Adaptamos nuestra politica de cancelacion para tu comodidad.

Gastos de cancelación:

1) Si tu viaje a lo largo del ano, excepto la Navidad y Semana Santa.

  • A la cancelacion antes de 30 dias o mas desde el comienzo de tu viae, recuperas el reembolso completo sin gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion antes de 29 o 15 dias desde el comienzo de tu viaje, recuperas el reemblso de gastos de 90% del costo total y cargamos 10% de cancelacion.
  • Ala cancelacion antes de 14 o 7 dias desde el comienzo de tu viaje, recuperas el reembolso de gastos de 75% y cargamos 25% de los gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion antes de 7 dias o un dias desde el comienzo de su viaje, recuperas el reembolso de gastos de 75% y cargamos 40% de los gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion o No-Show a la llegada, recuperas el reembolso de gastos de 25% y cargamos 75% de los gastos de cancelacion.

2)Si tu viaje durante la Navidad o Semana Santa.

  • A la cnacelacion antes de 60 dias o mas desde el comienzo de tu viaje, recuperas el reembolso completo sin gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion antes de 59 a 45 dias desde el comienzo de tu viaje, recuperas el reemboslo  de gastos de 90% y cargamos 10% de los gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion antes de 44 a 30 dias desde el comienzo de tu viaje, recuperas el reemboslo de gastos de 75% y cargamos 25% de los gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion antes de 29 a 15 dias desde el comienzo de tu viaje, recuperas el reemboslo de 50% y cargamos 10% de los gastos de cancelacion.
  • A la cancelacion o No-Show a la llegada, recuperas el reembolso de gastos de 25% y cargamos 75% de los gastos de cancelacion.

Para cualquier viaje que incluye un vuelo domestico, los gastos de la cancelacion del vuelo aplicaran y se tratarán por separado, segun la fecha de la reserva.

Reembolsos

Todos los reembolsos se enviarán a la cuenta bancaria utilizada para los pagos. Si hay algun problema o emergencia, o problema en el proceso de reembolso, nos comunicas con nosotros de inmediato para que podamos investigar el asunto y resolver todo lo antes posible.

Pedimos disculpas por cualquier retraso con antelación, durante las temporadas pico o las horas de trabajo, y cualquier otro inconveniente que pueda causarle. Intentamos a hace todo lo que posible para cooperar con nuestros clientes. Deseamos ganar tu confianza para hacer tu viaje mas comodo.

Propinas

Los clientes no son obligados a pagar propinas a los empleados por sus servicios, pero pueden expresar su satisfacción con las propinas que mejor les parezcan.

Reclamaciones

Los Servicios de Egypt United Tours resolveras con eficancia cualquier reclamaciones  mientras estas aqui en Egipto. Favor, ponerse en contacto con el jefe del servicio al cliente, Sr. Sobhy Fathy, Telefono:  +201010641119, si el problema es urgente.  Puedes escribir a nuestro Director General, Sr. Hamad Fathy, directamente para resolver cualquier problema facilmente para satisfacer tus necesidades CEO@egyptunitedtours.com .

Condiciones Generales

  1. Nuestro pais es Egipto
  2. Cualquier conflictos sobre el sitio web fue gobernado a los derechos egipcios.
  3. Los menores de 18 anos no pueden regisrtar como usuario en el sitio web.
  4. Los clientes no tiene una copia del registo de transacciones.
  5. Aceptamos los pagos en linea a traves de PayPal.
  6. Si realiza un pago, nuestro proveedor de pagos recibirá todos sus datos.

Aceptación del Acuerdo

El cliente que reserva con la empresa indica que ha leído y aceptado todos los términos y que ha acordado cumplirlos.

Deseamos una vacacion Fascinante en Egipto.

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